で、その後は・・・
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昨日6日(水・休)はこの日記を書き終えた後、
自宅アパート近くのauショップに。
サラリーマンを辞めて以降、
auショップには平日にしか行ったことがなかったので、
休日のauショップがこんなに混雑するものとは知らず、唖然・・・。
もっとも私の用事が済んだ後(2時間待ちましたが-笑)、
店内はいつの間にか人が少なくなっていましたので、
開店直後に行ってしまった自分が悪かっただけみたいですが。
で、スマートフォンの故障ですが、
原因はやはり落下した時にIC機能がおかしくなってしまったことが原因とのこと。
こういう場合の対応について、
同じauのスマートフォンをお持ちの方の為に書いておきましょう。
基本的には同じ機種との交換という形になるのですが、
この手続きはauショップでは出来ず、
専用のコールセンターに電話しなければならないのだとか。
こう書くと「な~んだ、auショップに行く必要がないじゃん」
と思われる方もいるかもしれません。
でも本当の原因を探る為にも、まずはauショップで相談した方が良さそうです。
auショップで本当に「おサイフケータイ」の機能が
使えなくなっていることが原因なのか、チェックしてくれますので。
「コールセンターではこんな風に説明して頂けますか?」といったアドバイスも
しっかりとしてくれますしね。
ところで交換する機種は現在のモノと全く同じとのこと。
2年前に買ったスマートフォンなのに、在庫があるのだろうか?
と思ったのですが、ちゃんと残っているモンなのですね。
少々驚きました。
もちろん、古い機種の場合は在庫がないので、
別のモノになってしまうようですが。
で、気になる「お金」ですが、
多くの方がスマートフォンを契約した時に、
紛失・破損時に適用される保険に入っていると思います。
今回はこの保険が適用になるとのこと。
それでも交換する費用が5000円ほどかかるみたいです。
私は「IDO」(覚えている人います?-笑)の時代から
契約しているヘビーユーザーですので、
3000円に割り引きになりましたが(2年以上で適用とのこと)。
auショップから帰宅後はこのコールセンターに連絡して手続きをし、
更にモバイルSuicaのコールセンターに手続きの電話をし、
後は交換機が到着するのを待つだけの状態に。
でも恐らく今日7日(木)は現金で乗車券を買うしかないかな?
この日は午前中からこんな余計なことに時間を使ってしまい、
やろうとしていた仕事は午後からという事に。
とりあえず、2日(土)・3日(日・祝)に行われた中央競馬について、
「例の手法」の検証作業は終了しました。
9日(土)・10日(日)分の「例の手法」ですが、
またピックアップ馬の抽出する方法を一部変更する予定です。
でももうひとつやるべき「宿題」を片付けることが出来ず・・・。
まあ、明日8日(金)は外出の予定がないので(今のところは、ですが)、
時間はまだあるのですけどね。
自宅アパート近くのauショップに。
サラリーマンを辞めて以降、
auショップには平日にしか行ったことがなかったので、
休日のauショップがこんなに混雑するものとは知らず、唖然・・・。
もっとも私の用事が済んだ後(2時間待ちましたが-笑)、
店内はいつの間にか人が少なくなっていましたので、
開店直後に行ってしまった自分が悪かっただけみたいですが。
で、スマートフォンの故障ですが、
原因はやはり落下した時にIC機能がおかしくなってしまったことが原因とのこと。
こういう場合の対応について、
同じauのスマートフォンをお持ちの方の為に書いておきましょう。
基本的には同じ機種との交換という形になるのですが、
この手続きはauショップでは出来ず、
専用のコールセンターに電話しなければならないのだとか。
こう書くと「な~んだ、auショップに行く必要がないじゃん」
と思われる方もいるかもしれません。
でも本当の原因を探る為にも、まずはauショップで相談した方が良さそうです。
auショップで本当に「おサイフケータイ」の機能が
使えなくなっていることが原因なのか、チェックしてくれますので。
「コールセンターではこんな風に説明して頂けますか?」といったアドバイスも
しっかりとしてくれますしね。
ところで交換する機種は現在のモノと全く同じとのこと。
2年前に買ったスマートフォンなのに、在庫があるのだろうか?
と思ったのですが、ちゃんと残っているモンなのですね。
少々驚きました。
もちろん、古い機種の場合は在庫がないので、
別のモノになってしまうようですが。
で、気になる「お金」ですが、
多くの方がスマートフォンを契約した時に、
紛失・破損時に適用される保険に入っていると思います。
今回はこの保険が適用になるとのこと。
それでも交換する費用が5000円ほどかかるみたいです。
私は「IDO」(覚えている人います?-笑)の時代から
契約しているヘビーユーザーですので、
3000円に割り引きになりましたが(2年以上で適用とのこと)。
auショップから帰宅後はこのコールセンターに連絡して手続きをし、
更にモバイルSuicaのコールセンターに手続きの電話をし、
後は交換機が到着するのを待つだけの状態に。
でも恐らく今日7日(木)は現金で乗車券を買うしかないかな?
この日は午前中からこんな余計なことに時間を使ってしまい、
やろうとしていた仕事は午後からという事に。
とりあえず、2日(土)・3日(日・祝)に行われた中央競馬について、
「例の手法」の検証作業は終了しました。
9日(土)・10日(日)分の「例の手法」ですが、
またピックアップ馬の抽出する方法を一部変更する予定です。
でももうひとつやるべき「宿題」を片付けることが出来ず・・・。
まあ、明日8日(金)は外出の予定がないので(今のところは、ですが)、
時間はまだあるのですけどね。
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