分かってないなあ、JRA


PAT会員の方は恐らく、
5日(金)にIPATのパソコン方式利用開始の
お知らせの案内が郵送されてきていると思います。
もちろん私のところにも届いています。
今回はかなり前からJRAがデモ画面を用意していましたので、
確認をされた方も多かったのではないでしょうか。
さすがに携帯電話よりは使いやすいですね。
ARS方式とやり方が同じ、では
慣れないと操作が大変ですから(当たり前か)。
中にはPAT投票用のソフトウエアには機能としてついていた
入力した買い目についてのオッズが表示されるシステムがないことに
不満を感じられる方もおられるようですが、
私自身はあまり必要性を感じていないので、
この内容で点数をつければ95点ぐらいかな、という印象です。

マイナス5点分は一体何か?
これは以前にも日記で指摘した投票受付時間の問題です。
冬場(1〜3月)が土日とも午前9時スタートというのは
やむを得ないと思います。
午前7時では積雪時に中止か否かの判断ができないことが
ありますからね。
問題はそれ以外の時期です。
日曜日は午前7時から発売を始めるというのに、
土曜日は相変らず、午前9時に発売開始。
世の中、週休2日制ではないという人はまだまだたくさんいると思います。
そんな人が土曜日のレースの馬券を買いたいと思っても
発売開始が9時では職場についてから、
上司や同僚の目を盗んで馬券を購入しなければならなくなってしまうと
思うのですがねえ。
午前7時なら出勤前に自宅のPCや携帯電話で購入可能になります。
これって、案外バカにできないと思うのですが、
どうして対応できないのだろう。
JRAは明らかに利用者の行動パターンが読めていませんね。
こうした点についての調査・分析が行われていれば
こんな対応にはならない筈なのですが・・・。
そんな難しいことではない筈なのですよ。
この日記を見たJRAの方、改善しましょうよ、
土曜日の発売開始時刻を。
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プロフィール

菅野一郎
(かんのいちろう・本名同じ)
「もっと競馬をやりたいな」で、
「第1回Gallopエッセー大賞(2005年)」において、
佳作を受賞。
現在、競馬読み物Webサイト
「WEEKEND DREAM」管理人を務める。
時には厳しく、時には温かく愛情を込めて、「競馬の未来」を語ります。

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